Задать вопрос
Проекты

Регламент сопровождения клиентов UMT

 Основное

 График приема и обработки обращений

Правила обращения в службу сопровождения клиентов

Оказываемые услуги и сроки выполнения

Тип обращения Срок выполнения
Ответ на обращение по email/телефону/Viber До 2 часов
Решение вопроса, не связанного с физической поломкой оборудования До 8 часов
Ремонт или восстановление физической поломки оборудования До 14 рабочих дней с момента обращения

Стоимость:
Входит в абонентское обслуживание

Поделиться

Поговорим о деле?








    Задать вопрос






      Отдел продаж
      +38 (067) 430-72-72
      sales@umt.ua

      Служба сопровождения
      +38 (067) 522-25-55
      support@umt.ua

      Вакансии





        Наша поддержка работает 24/7